Conditions Générales
Conditions générales de vente et d'utilisation
Préambule
Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les services proposés par le restaurant Don Giovanni, situé 19 rue François Miron, 75004 Paris. En effectuant une réservation ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.
Réservations
Modalités de réservation
- • Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, email ou via notre site web
- • Une confirmation vous sera envoyée par email ou SMS
- • Les réservations sont recommandées, particulièrement le soir et le week-end
- • Nous nous réservons le droit de refuser une réservation en cas de force majeure
Annulation et modification
- • Annulation gratuite jusqu'à 24h avant la date de réservation
- • Modification possible jusqu'à 24h avant, sous réserve de disponibilité
- • En cas de retard de plus de 15 minutes, la table pourra être libérée
- • Pour les groupes de 8 personnes et plus, un acompte de 30% peut être demandé
Tarifs et paiement
- • Les prix sont indiqués en euros TTC
- • Nous acceptons les espèces, cartes bancaires et tickets restaurant
- • Le service (15%) n'est pas inclus dans les prix
- • Les prix peuvent être modifiés sans préavis
- • Aucun remboursement ne sera effectué après consommation
Obligations du client
Le client s'engage à :
- • Respecter les horaires de réservation
- • Adopter un comportement respectueux envers le personnel et les autres clients
- • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- • Signaler toute allergie alimentaire lors de la réservation
- • Régler l'addition avant de quitter l'établissement
Responsabilité
Limitation de responsabilité
- • Le restaurant ne peut être tenu responsable des objets perdus ou volés
- • Notre responsabilité est limitée au montant de l'addition
- • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects
- • En cas d'allergie, le client doit impérativement nous informer
Événements privés
Pour les événements privés (anniversaires, repas d'affaires, etc.) :
- • Un devis personnalisé sera établi
- • Un acompte de 50% est demandé à la réservation
- • Le solde est à régler le jour de l'événement
- • Annulation possible jusqu'à 48h avant sans frais
Force majeure
En cas de force majeure (pandémie, catastrophe naturelle, grève, etc.), le restaurant se réserve le droit d'annuler ou de reporter les réservations sans dédommagement. Les clients seront prévenus dans les meilleurs délais.
Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales :
Don Giovanni
19 rue François Miron, 75004 Paris
Téléphone : 01 48 87 01 02
Email : contact@dongiovanniparis.com
Dernière mise à jour : Janvier 2024